KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

2.1 Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden kayıt formu ile
• E-posta yoluyla iletişim kurma sırasında
• Müşteri hizmetleri ile iletişim sırasında
• Platform kullanım sırasında otomatik olarak
• Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla

2.2 Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanız ile
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için
• Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda

3. Toplanan Kişisel Veri Türleri

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz toplanabilir:

3.1 Kimlik Verileri

• Ad, soyad
• Doğum tarihi
• T.C. Kimlik Numarası (gerekli hallerde)
• Pasaport numarası (gerekli hallerde)

3.2 İletişim Verileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

3.3 Müşteri İşlem Verileri

• Platform kullanım geçmişi
• Tercihler ve ayarlar
• İşlem geçmişi
• Giriş-çıkış kayıtları

3.4 Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Çerez verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Hizmet sunumu ve geliştirilmesi
• Müşteri destek hizmetleri
• Güvenlik önlemlerinin alınması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetleri
• Pazarlama faaliyetleri (açık rızanız ile)
• Analiz ve raporlama
• Fraud önleme

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki hallerde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

5.1 Yurtiçi Aktarımlar

• Hukuki yükümlülük kapsamında kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları
• Yasal danışmanlar ve denetim firmaları
• İş ortakları (açık rızanız ile)

5.2 Yurtdışı Aktarımlar

Verileriniz yurtdışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli güvenlik önlemleri alınır ve yeterli koruma seviyesi sağlanır.

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir:

• Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu süre + 3 yıl
• İşlem Verileri: Vergi mevzuatı uyarınca 5 yıl
• İletişim Kayıtları: 3 yıl
• Teknik Log Kayıtları: 2 yıl

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Bilgi talep etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Detay talep etme: İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Amaç öğrenme: İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Üçüncü taraf bilgisi: Verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme
• Düzeltme: Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme: Verilerin silinmesini isteme
• Anonimleştirme: Verilerin anonim hale getirilmesini isteme
• Zarar tazminatı: Zararın giderilmesini isteme

8. Hakların Kullanılması

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

8.1 Başvuru Şartları

• Başvuru yazılı olarak yapılmalıdır
• Kimlik tespitine yönelik bilgiler içermelidir
• Talep konusu açık ve anlaşılır olmalıdır
• Varsa, talebe konu olan kişisel veri kategorisi belirtilmelidir

8.2 Yanıt Süresi

Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Başvuru ile ilgili yapılacak işlemlerin maliyetli olması durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifede ücret talep edilebilir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için alınan teknik ve idari önlemler:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim yetkilendirme sistemleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri
• Personel eğitimleri
• Güvenlik duvarları ve antivirüs sistemleri

10. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

12. İletişim

KVKK ile ilgili her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için:

Son Güncelleme Tarihi: 20 Haziran 2025

Ana Sayfa'ya Dön